[ITW] Louis, Agent commercial immobilier chez Liberkeys

05/2020

[ITW] Louis, Agent commercial immobilier chez Liberkeys

Bonjour Louis, avant de présenter ton travail chez Liberkeys, peux-tu me parler un peu de toi ? 

Bonjour et merci pour ton invitation. Je m’appelle Louis, j’ai 32 ans,j’ai fait une reconversion professionnelle comme agent immobilier il y apresque 2 ans. Jusqu’à mes 30 ans j’étais guide de moyenne montagne dans lesAlpes. J’ai aussi réalisé un projet personnel conséquent : l’autoconstructiond’une maison individuelle de A à Z. Ca a été l’occasion pour moi de revoir lasuite de mes projets professionnels et de m’intéresser au métier d’agentimmobilier.

Et puis désormais …

Je suis agent immobilier indépendant chez Liberkeys sur le secteur Hauts-de-Seine Centre. Je m’occupe de toute la vente d’un bien immobilier pour mes clients, de l’estimation à l’acte authentique en passant par les visites, avec les outils et la technologie Liberkeys. J’enregistre également les recherches des acquéreurs. En découvrant leur projet et en vérifiant leur financement, j’alimente notre fichier client et aide à construire notre réseau.

Pourquoi as-tu décidé de rejoindre Liberkeys ?

Lorsque je suis arrivé à Paris, après m’être renseigné sur les formations que proposent les grandes enseignes comme Century 21, j’ai finalement démarré dans une agence de quartier en plein cœur du 2ème arrondissement. J’ai vite compris que le modèle de ces agences avec vitrine ne me convenait pas. La prospection par boîtage et même le porte à porte, et puis le prix élevé et aléatoire des commissions me posait problème. Du point de vue technologique le manque d’outils numériques pour simplifier, clarifier et gagner du temps m’a sauté aux yeux. Liberkeys me semblait être une start-up innovante et qui prêtait beaucoup d’attention à l’expérience client, avec une commission juste. Je ne me suis pas trompé !

Quels sont pour toi les avantages à être sous un statut d'indépendant ?

Le statut d’indépendant m’apporte de laliberté et de la flexibilité dans l’organisation de mon travail. Je trouve celatrès confortable de pouvoir de temps en temps adapter mon travail à ma viepersonnelle. C’est aussi très challengeant car ma rémunération est directementfonction de mes ventes. 

Qu’est ce qui te plaît le plus dans ce métier d'agent ?

C’est la diversité des situations et des gens que l’on rencontre. Chaquevente est différente car évidemment il y a autant de ventes que depropriétaires. On ne s’ennuie jamais !

Te considères-tu comme un agent immobilier traditionnel ?

Non vraiment pas ! Dès le début, notre offre est trèsclaire et transparente pour nos clients vendeurs, avec une grande qualité deprestation pour une commission très compétitive. Et puis grce à notre équipede développeurs en interne j’ai les outils technologiques à ma disposition pourêtre plus efficace et réactif qu’un agent traditionnel. Nous pouvons faire unvolume de ventes bien plus important, avec des coûts de structure réduits etdonc nous n’avons pas besoin de prendre une commission aussi importante qu’uneagence traditionnelle.

Selon toi, quelles sont les compétences dont a besoin un agent Liberkeys ?

Je crois qu’un agent Liberkeys doit d’abord avoir unbon sens relationnel : de la diplomatie, le sens de l’écoute, de l’empathie.Mais aussi le goût du challenge ainsi qu’une bonne organisation car il gère luimême son planning de rendez vous et de visites sur son secteur. Lesconnaissances propres à l’immobilier sont également importantes et font l’objetd’une formation spécifique.

As-tu une expérience de vente qui t’a particulièrement marqué ?

La vente d’un beau 4 pièces à Antony. Dès la diffusion j’avais beaucoup de demandes. Un jeune couple avec un bon dossier semblait particulièrement intéressé. Après avoir vu la visite virtuelle ils m’ont demandé tous les documents du bien avant même d’avoir visité. Ils ont fait une offre au prix immédiatement à la fin de la visite !

Comment la technologie Liberkeys t’aide-t-elle au quotidien ?

D’abord nous avons le logiciel Liberkeys qui centralise tout. Il me permet de suivre tous mes dossiers de vente de façon optimale, autonome et rigoureuse. Je reçois toutes les demandes des acquéreurs sur mes biens en vente avec ce logiciel donc je peux traiter chaque demande rapidement.

Ensuite nous avons l’application mobile Liberkeys qui me permet d’avoirtoutes les caractéristiques des biens dans ma poche et d'enchaîner les rendezvous d’estimation ou les visites sur mon secteur. C’est très pratique.

Enfin grce à la technologie Liberkeys, tous les documents comme lesmandats ou les offres d’achat sont numériques. Je ne vois quasiment jamais dedocuments papiers !

Comment imagines-tu l’agent immobilier du futur ?

Connecté et augmenté bien sûr ! Mais aussi riche de qualités humaines etproche de ses clients. Ce n’est pas incompatible, au contraire je crois quec’est complémentaire.

Quel est le meilleur bien que tu pourrais avoir à vendre ?

J’aimebeaucoup les biens très recherchés. Les visites s'enchaînent à la suite. Doncje dirais un 3 ou 4 pièces en dernier étage avec terrasse, dans un quartiertrès demandé !

Un dernier mot ?

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